Асертивност је једна од вештина у комуникацији. Асертивност карактерише способност да се комуницира искрено, чврсто и директно, али и даље у стању да поштује осећања других.
Учење и вежбање самопоуздања је важно. То је зато што вам асертивност може помоћи да се ефикасно изразите, одбраните своје гледиште, избегнете сукобе, повећате своје самопоуздање и поштујете права и уверења других.
Карактеристике људи који имају асертиван став
Испод су неке карактеристике људи који су у стању да буду асертивни:
- У стању да да чврсто мишљење
- Моћи да искрено кажем оно што осећам
- У стању да јасно тражи оно што је потребно или жељено
- У стању да другима даје идеје и сугестије
- Бити у стању рећи 'не' без осећаја кривице
- У стању да представља друге људе да разговарају
- У стању да изрази неслагање на добар начин
Како научити асертивност
Постоје људи који природно могу бити асертивни. Међутим, асертивност се такође може научити и обучити самостално.
Међутим, пре него што научите асертивност, покушајте да обратите пажњу на свој стил и начин досадашње комуникације. Да ли комуницирате пасивно или агресивно?
Пасивни стил комуникације карактерише недостатак самопоуздања приликом изражавања мишљења, увек се осећа лоше када каже 'не' и има потешкоћа да искрено изрази осећања.
У међувремену, агресивни стил комуникације обично карактерише ниво самопоуздања који је превисок и тежи да не саосећа са ставовима и потребама других.
Обраћањем пажње и разумевањем начина на који комуницирате током година, биће вам лакше да научите како да будете асертивни. Ево различитих начина на које можете да вежбате своје вештине самопоуздања:
1. Поштујте себе
Да бисте били асертивни, прво морате да разумете и поштујете себе. Ово ће вам помоћи да схватите да заслужујете да се према вама поступа с поштовањем и достојанством. Такође може повећати ваше самопоуздање да се заузмете за своја права и заштитите своје границе.
2. Вежбајте да кажете 'не'
Рећи „не“ понекад може бити тешко, посебно ако сте један од њих људи угодник који нису навикли на то. Међутим, ако желите да будете асертивни, морате да вежбате да кажете „не“ стварима које вам се заиста не свиђају или које би вас могле оптерећивати.
Научите да будете искрени са другом особом у вези са својим ограничењима, потребама и одговорностима, како би он могао да разуме разлог вашег одбијања да прихвати његов захтев и да се после тога нећете осећати кривим.
3. Користите реч 'ја' када дајете мишљење
Такође можете да примените ову методу да бисте се обучили да будете асертивни. Коришћење речи „ја“ на почетку реченице може помоћи другој особи да разуме шта мислите и осећате, а да не звучи оптужујуће.
На пример, ако се не слажете са нечим, покушајте да започнете фразу са „Мислим да ово није прикладно, јер…“, уместо „Грешите“. Такође, ако имате неки захтев, боље је да кажете „Био бих веома срећан ако бисте помогли“ него „Требало би да ми помогнете“.
4. Користите добар говор тела
Комуникација није само вербална, већ и невербална. Говор тела је врста невербалне комуникације. Да бисте испољили асертиван став, можете покушати да користите добар говор тела у комуникацији са другим људима.
На пример, одржавајте усправан положај, успоставите одговарајући контакт очима, одржавајте позитиван израз лица и избегавајте да прекрстите руке или ноге када комуницирате. Са добрим говором тела као што је горе наведено, моћи ћете да комуницирате сигурније, одлучније и ефикасније.
5. Добро контролишете емоције
Ово је такође важно за вас да вежбате како бисте могли да будете асертивни. Када сте у лошој комуникацијској ситуацији, можете се осећати љуто, фрустрирано или чак пожелети да плачете.
Иако су заправо нормалне, ове емоције могу стати на пут решавању сукоба. Дакле, када се суочите са конфликтом, покушајте да контролишете своје емоције тако што ћете остати мирни и задржати интонацију гласа. Ако се осећате претерано емотивно, можете сачекати да се емоције слегну пре него што се вратите у ситуацију.
Имајте на уму да може потрајати неко време да постанете особа која је способна да буде асертивна. Дакле, покушајте да наставите да вежбате стрпљиво користећи горе наведене методе. Ако имате потешкоћа у комуникацији, никада не шкоди да се консултујете са психологом.